製品不良のおわびと修理のお知らせ

2014年10月24日

このたび弊社AKTR製品『GREEDYDOGxAKTR GAMEWEAR SHORTS』におきまして、ブランドワッペンが剥がれやすいという事案が発生いたしました。
お客様には多大なご迷惑をおかけし、心からおわび申し上げます。
弊社といたしましては当該商品を回収、修理させていただくことにいたしました。
つきましては、回収、修理のお手続きを下記にてご案内いたしますので当該商品をお買い上げいただいたお客様にはご協力いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【回収該当取扱い店舗】
下記取扱店舗で販売された商品が対象商品になります。
・GALLERY・2 渋谷店
・stage
・アンドウスポーツ
・ミゾグチスポーツ 沼津店
・セレクション 大阪店
・スポーツタカハシ
・POWER HOUSE
・エイコースポーツ
・カムイスポーツ※一部店舗
・B.BALL※一部店舗
・AKTR ONLINE STORE

【対象製品 】
『GREEDYDOGxAKTR GAMEWEAR SHORTS』(品番214-051002) 

【返送方法】
該当商品をお持ちのお客様は、着払いにて下記までお送りください。
到着次第、ワッペンを修理した商品をお送りいたします。
到着からお客様の到着まで約二週間ほどかかります。

【お送り先】
〒134-0086
東京都江戸川区臨海町3-5-1　B棟合通
㈲オンリーワンズカーゴ内 4F
株式会社QR-PLANNING内
AKTR 物流倉庫
＊送料は着払い（送料は弊社負担）にてお送りください
＊交換品の発送に必要となりますので、お客様のお名前・ご住所・お電話番号をお忘れなくご記載ください
＊ご連絡いただきました個人情報は製品の交換にのみ使用いたします。
その他の目的による使用および第三者に譲渡することはありません。

お問い合わせ先
本件に関しまして、ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

【電話でのお問い合わせ】
03-6416-3891
受付時間：午前11時～午後7時（土・日・祝日を除く）

【メールでのお問い合わせ】
メールアドレス：　 info@aktr.jp
件名を「AKTR商品回収」としてお送りください。

[PDF] 製品不良のおわびと修理のお知らせ